Nákupní řád e-shop

Všeobecné ustanovení

Kupující , který prostřednictvím internetových stránek obchodu EKOELEKTRO odešle vyplněný formulář , zároveň vyslovuje svůj souhlas s obchodními podmínkami a reklamačním řádem. Objednávka je možná i pomocí telefonu, , nebo e-mailu. Zákazník souhlasí se zpracováním jeho dat v souladu se zákonem . Obchod přijímá objednávkový formulář s řádně vyplněnými povinnými údaji a náležitostmi. Zákazník bude prodávajícím informován o přijetí objednávky telefonicky , nebo e-mailem. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy. Objednávka se stává kupní smlouvou ve chvíli, kdy kupující zboží převezme a zaplatí.

Cena, platba a dodací lhůta

Nabídkové ceny jsou platné v okamžiku objednání.

Daňový doklad je dodán s objednaným zbožím po úplném zaplacení.

Vlastnické právo k objednanému zboží přechází na zákazníka ve chvíli jeho přejímky a je podmíněno zaplacením kupní ceny.

K ceně zboží je připočítána cena dopravy.

Kupující bude informován , kdy mu bude zboží doručeno.

U zboží malých rozměrů je zboží zasláno Českou poštou nebo PPL:

  • Česká pošta - balík na dobírku za poplatek 160,-Kč + DPH 21%
  • PPL - balík na dobírku 180,-Kč+DPH21%

Pouze u zákazníků ČR.

Pokud zákazník bude objednávat  velkoobjemové zboží tak se tel. dohodne dopravce.

Kupující je povinen zboží od dopravce převzít, zkontrolovat neporušenost obalu, počet balíků a případné vady oznámit neprodleně přepravci a prodávajícímu. Daňový doklad je přiložen v označeném balíku.

Místo plnění

Místem plnění je sklad prodávajícího . Při osobním odběru předloží kupující kopii elektronické objednávky.

Záruka

Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu. Prodávající poskytne záruku za jakost a úplnost dodávky. Záruka 24 měsíců ( nevztahuje se na běžné opotřebení , vzniklé špatným zacházením s výrobky). Pokud kupující zjistí vady , musí je bez odkladu sdělit písemně a doporučeně prodávajícímu a to nejpozději do 3 dnů od převzetí zboží a to faxem 585 356 125, nebo e-mailem ekoelektro@email.cz. Reklamační list obsahuje: datum dodání zboží , název výrobku, popis závady . Prodávající musí reklamaci vyřídit do 30 dnů od obdržení reklamačního listu a zboží.

Vrácení zboží do 14 dnů

Pokud zákazník zboží vrátí, musí být

  • kompletní, v nepoškozeném a nepoužívaném stavu, originál obalu, včetně originál dokladu(faktury), návodu a záručního listu
  • dodáno nejpozději do 14 dnů na adresu prodávajícího
  • zboží musí být zasláno pouze běžnou poštou, ne na dobírku, nebylo by přijato.

Pokud je vše v pořádku, bude částka za zboží vrácena zákazníkovi na jeho účet.

Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky kupující akceptuje obchodní podmínky a cenu za zboží a dopravu.